Kto dzwonił?
Sprawdź i oceń

Każdego dnia nasze telefony dzwonią dziesiątki razy. W natłoku codziennych obowiązków, pracy i życia rodzinnego, dzwoniący telefon potrafi wybić nas z rytmu. Kiedyś odbieraliśmy każde połączenie bez wahania. Dzisiaj, widząc na ekranie ciąg nieznanych cyfr, odruchowo zastanawiamy się: czy to ktoś, na kogo czekamy? Może dzwoni kurier, u którego rano zamawialiśmy paczkę? Może to ważna sprawa urzędowa albo dawno niewidziany znajomy?

„W dzisiejszych czasach równie często to zautomatyzowane call center, nachalny telemarketer z kolejną ofertą fotowoltaiki, albo – co gorsza – oszust, który pod pretekstem nieprawidłowości na koncie próbuje wyłudzić od nas wrażliwe dane."

Trudno jest samodzielnie nawigować w tej rzeczywistości, zachowując jednocześnie pełen spokój. Odrzucając obce połączenie z obawy przed niechcianą rozmową, możemy przegapić naprawdę ważną wiadomość. Z kolei oddzwaniając pod niepewny, często zagranicznie wyglądający numer, narażamy się na drastyczne koszty doliczone automatycznie do naszego rachunku. Właśnie dlatego stworzyliśmy to miejsce – otwartą platformę, która służy wszystkim użytkownikom jako swoista tarcza informacyjna.

Dzięki błyskawicznej weryfikacji i dostępowi do ogromnej, budowanej każdego dnia bazy doświadczeń dziesiątek tysięcy Polaków, nie musisz już zgadywać, do kogo należy dany kontakt. My nie oceniamy intencji samych dzwoniących; my oddajemy głos osobom, które już tę rozmowę odebrały. To wy – użytkownicy – swoimi raportami tworzycie żywy ekosystem wzajemnego ostrzegania się i pomocy, dzięki któremu nikt z nas nie musi już czuć się zagubiony na celowniku zautomatyzowanych maszyn.

Być może zastanawiasz się, jakie zjawiska dominują obecnie w naszych dyskusjach i co motywuje tysiące użytkowników do ostrzegania innych. Środowisko niechcianych telefonów ma wiele różnych oblicz. Czasami jest to po prostu legalnie funkcjonująca firma oferująca produkty lub usługi, której metody marketingowe określamy jako przesadnie natarczywe. Otrzymując serię takich zaproszeń na darmowe badania, pobyty uzdrowiskowe czy garnki w promocyjnej cenie, możemy poczuć się poirytowani. Dzięki adnotacjom na platformie wiemy dokładnie, z którym centrum obsługi mamy do czynienia, i z łatwością ignorujemy takie próby kontaktu.

Zupełnie inną kategorią są oszuści posługujący się wysoce spreparowanymi historiami celującymi w luki naszej psychiki i emocji. Potrafią oni bardzo uwiarygodnić swoją tożsamość. Często odtwarzają w tle dźwięki przypominające biuro obsługi banku albo policyjny posterunek. Podstępnie informują o „środkach zablokowanych na rachunku", upewniając rozmówcę, że musi szybko podać kod jednorazowy lub zalogować się z przesłanego przez nich linku ratunkowego.

Nasz projekt służy jako błyskawiczny system antywirusowy dla ludzkich zmysłów – wystarczy podać ciąg cyfr, aby po sekundzie ujrzeć dziesiątki opinii krzyczących „Uwaga! To fałszywy doradca bankowy!". To właśnie dzięki wczesnym ostrzeżeniom mnóstwo seniorów oraz osób mniej technicznych zdołało uchronić dorobek swojego życia.

Innym powszechnym mankamentem są tzw. „głuche telefony". Dzieje się tak, gdy systemy komputerowe wybierają wiele różnych ciągów liczbowych naraz i sprawdzają, które z nich faktycznie są podnoszone. Maszyna nasłuchuje Twojego powitania „halo?", analizuje, że abonent istnieje i natychmiast się rozłącza, wpisując Cię do bazy aktywnych konsumentów na sprzedaż. Widząc notatki innych o systematycznej ciszy w słuchawce po odebraniu tego numeru, oszczędzisz swoje emocje nie oddzwaniając do maszyny.